Le duel des hébergements : hôtels contre Airbnb en Espagne

Les hôteliers et les locations de vacances se confrontent de plus en plus intensément en espagne. En Catalogne, la confédération des hôtels se réjouit du nouveau décret sur le logement touristique, contrairement à la Fédération Catalane des Appartements Touristiques. Aux Canaries, l'organisation patronale Ashotel affirme que "la croissance exponentielle du logement de vacances est insoutenable". Et cette semaine, Exceltur a renforcé ses critiques contre la location touristique.

Dans ce contexte, nous examinons les chiffres des arrivées de touristes et les dépenses touristiques selon le type d'hébergement (données de Frontur et Egatur pour 2023) et avons recueilli les évaluations du principal intermédiaire de location de vacances en espagne, Airbnb.

Arrivées de touristes et dépenses selon le type d'hébergement : les touristes hébergés dans des hôtels représentaient 66% du total des arrivées et 63% des dépenses.

Les touristes logés dans des maisons de location et autres hébergements de marché représentaient 15,79% du total des arrivées et 19,54% des dépenses.

Dépense moyenne par touriste, selon le type d'hébergement :

• touriste en hébergement hôtelier : 1 218 euros
• touriste en maison de location et autres hébergements de marché : 1 574 €
• touriste logé dans une propriété personnelle, chez des parents ou amis, et dans d'autres hébergements non marchands : 1 204 €

La société américaine Airbnb est le principal intermédiaire de location de vacances en espagne.

En 2022, la société a enregistré des revenus de 8,4 milliards de dollars américains dans le monde, dont 2,9 milliards correspondaient à la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (Airbnb ne décompose pas les données par pays). Les bénéfices nets ont atteint 1,89 milliard.

En 2023, la reprise du tourisme après la pandémie a continué de favoriser Airbnb. Comme l'a expliqué le cofondateur et PDG, Bryan Chesky, "nos résultats du troisième trimestre soulignent une saison record de voyages sur Airbnb et notre trimestre le plus rentable de l'histoire". Ainsi, au cours des neuf premiers mois de 2023, l'entreprise a ajouté près d'un million d'annonces dans le monde, tout en "constatant une croissance continue de la demande de voyages".

En espagne, Airbnb est représentée par Airbnb Marketing Services SL (entreprise basée à Barcelone et CNAE 7311, c'est-à-dire agence de publicité) qui fournit des services de marketing et de soutien aux entreprises à Airbnb Ireland UC.A.

Cela signifie que les revenus de l'entité espagnole proviennent des paiements effectués par la société basée en Irlande (pays faisant partie de l'Union européenne) en contrepartie de ces services.

En d'autres termes, le chiffre d'affaires d'Airbnb Marketing Services SL représente la valeur des services fournis à Airbnb Ireland UC plus une marge.

Ainsi, les revenus d'Airbnb Marketing Services SL (ventes d'une valeur de 23,92 millions d'euros en 2022 et bénéfices de 3,64 millions d'euros, selon les chiffres déposés au Registre du Commerce) ne sont pas liés aux commissions et frais que la plateforme de réservation Airbnb.com facture aux propriétaires de maisons de vacances espagnoles et aux voyageurs.

Selon HOSTELTUR, en 2022, Airbnb Marketing Services SL a payé 1,2 million d'euros d'impôt sur les sociétés (qui s'applique aux bénéfices, pas aux revenus).

Face aux critiques des hôteliers, qui dénoncent la croissance de l'offre de location de vacances en espagne, Airbnb soutient que son système contribue à une large redistribution des dépenses touristiques parmi de nombreux acteurs (propriétaires, restauration, épiceries, etc.) sans nécessité de construire de nouvelles infrastructures.

« Airbnb respecte toutes les réglementations fiscales dans les pays où elle opère et en espagne, elle paie tous les impôts applicables, y compris l'impôt sur les sociétés, la TVA et les taxes sur les services numériques », explique un porte-parole de la société.

« Le modèle d'Airbnb est unique et permet que la majorité de l'activité économique générée par la plateforme reste dans les communautés locales grâce aux revenus obtenus par les hôtes, qui sont à leur tour soumis à des impôts locaux », ajoute la même source.

Rien qu'au troisième trimestre de 2023, les hôtes sur Airbnb dans le monde ont généré près de 19 milliards de dollars de revenus, selon le rapport de la société en novembre.

Dans ce contexte, « l'hôte typique en espagne a gagné 4 750 euros en 2022. Trois hôtes sur cinq affirment que ces revenus les aident à faire face à la hausse du coût de la vie », indique l'entreprise.

Concernant les impôts qui affectent les propriétaires de maisons de vacances, depuis 2019, Airbnb fournit à l'administration fiscale les informations sur les revenus que ces propriétaires perçoivent en hébergeant des touristes.

Selon les données publiques de la société, en espagne, huit hôtes sur dix d'une maison entière n'ont qu'une seule annonce. Cela peut concerner aussi bien le domicile principal de la famille qu'une résidence secondaire (maison au village, appartement à la plage ou à la montagne, etc).

Selon les données publiées par Airbnb, le logement en maisons de vacances est une option de plus en plus populaire tant parmi les touristes espagnols voyageant dans le pays ou à l'étranger que parmi les touristes internationaux visitant l'espagne.

Ainsi, plus de 4,2 millions d'invités espagnols ont séjourné dans des logements de vacances réservés via Airbnb.com pour voyager en espagne en 2022. De plus, 2,2 millions de voyageurs espagnols ont réservé leur hébergement via la plateforme pour se rendre à des destinations internationales.

En ce qui concerne les touristes étrangers utilisant Airbnb.com pour séjourner en espagne en 2022, les quatre millions de visiteurs en provenance d'Europe (principalement de France, du Royaume-Uni, d'Allemagne et d'Italie) et un million de voyageurs des États-Unis se distinguent.

De ce fait, 40% des invités dans les hébergements Airbnb en espagne sont des touristes nationaux et les 60% restants sont étrangers.